“供”克時(shí)艱 “疫”路同行 以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命
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“供”克時(shí)艱 “疫”路同行 以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命 發(fā)布日期:2020-02-27 來(lái)源:上海水協(xié) 面對(duì)新冠肺炎疫情,虹口供水管理所服務(wù)管理科科長(zhǎng)陳悅同志率先垂范,不畏風(fēng)險(xiǎn)、沖鋒在前,在扎實(shí)做好疫情防控工作的同時(shí),一絲不茍做好對(duì)外客戶服務(wù)保障工作。
為有效應(yīng)對(duì)疫情防控,減少人員聚集,根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況,虹口所實(shí)行24小時(shí)值班制度,強(qiáng)化值班值守、應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件,陳悅同志全面落實(shí)疫情防控措施,提高自我防范意識(shí),每天逐一摸排科內(nèi)員工的健康狀況,進(jìn)行匯總后上報(bào)上級(jí)單位。為保障信息報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,對(duì)于每日上報(bào)的數(shù)據(jù)報(bào)表陳悅同志都仔細(xì)核對(duì),每一個(gè)數(shù)字的變動(dòng)都要問(wèn)明原因,精確到人。
危難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng),作為科室負(fù)責(zé)人陳悅同志主動(dòng)擔(dān)當(dāng),勇于作為,堅(jiān)持工作在第一線。日前,供水公司號(hào)召各所黨員每日擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳用戶測(cè)體溫和服務(wù)協(xié)助工作, 陳悅同志主動(dòng)向虹口所黨支部提出,要求安排她第一個(gè)上崗。2月10日首個(gè)復(fù)工日,陳悅同志做好自身、柜員、保安的體溫檢測(cè),在確認(rèn)洗手消毒、佩戴口罩及護(hù)目鏡、體溫正常等各項(xiàng)防護(hù)措施都到位后,即向上級(jí)上報(bào)當(dāng)天正式到崗情況。上午9點(diǎn)首位用戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,經(jīng)引導(dǎo)解釋,用戶仍表示想當(dāng)天辦理,在檢測(cè)用戶體溫正常,仔細(xì)登記用戶信息,確認(rèn)無(wú)疫區(qū)旅行接觸史的情況下,陳悅同志配合協(xié)助柜員快速規(guī)范地為用戶辦結(jié)。在遇到不戴口罩,不愿配合測(cè)溫或登記信息的用戶,陳悅同志微笑著沉著應(yīng)對(duì),耐心細(xì)致地說(shuō)服,大多數(shù)用戶在她的安撫和解釋后表示理解和配合。陳悅下班回家之后,認(rèn)真細(xì)致地將第一天黨員值班的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié),分享到虹口所黨員之家微信群給大家作參考。
群里的黨員紛紛為她點(diǎn)贊,陳悅卻說(shuō)“辛苦點(diǎn)也值得,入黨時(shí)宣誓過(guò)的”,樸實(shí)的話語(yǔ)透出真摯的情感,沒(méi)有慷慨激昂的言辭,只有挺身而出的英姿,用實(shí)際行動(dòng)踐行入黨誓詞,詮釋了一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng),甘于奉獻(xiàn)的黨員形象。